আজকাল ওয়েবডেস্ক: শীতের মরশুমে দেরিতে ট্রেন চলাচল, নতুন নয়। শীতকালে ঘন কুয়াশার কারণে মূলত ভোগান্তি পোহাতে হয় যাত্রীদের। ঘন কুয়াশার কারণে কমে যায় দৃশ্যমানতা। তার জেরেই ট্রেন দেরিতে চলাচল করে, কখনও কখনও ট্রেন বাতিল করে দেওয়া হয়। ট্রেন দেরিতে চলাচল করলে, যাত্রীদের সুরক্ষা সুনিশ্চিত করতে বিনামূল্যে খাবার দেবে ভারতীয় রেল। ভারতীয় রেলের এমন পদক্ষেপে দুশ্চিন্তা মুক্ত হবেন যাত্রীরা।
ভারতীয় রেল সূত্রে খবর, কোনও ট্রেন যদি দু'ঘণ্টা বা তার বেশি দেরিতে গন্তব্যে পৌঁছয়, সেক্ষেত্রে যাত্রীদের বিনামূল্যে খাবার পরিবেশন করবে রেল। তবে সমস্ত ট্রেনে এই সুবিধা পাওয়া যাবে না। রাজধানী, শতাব্দী, দুরন্ত-এর মতো প্রিমিয়াম ট্রেনে এইধরনের সুবিধা পাবেন যাত্রীরা। এমনকী ট্রেন বাতিল হলেও টিকিটের পুরো টাকাও ফেরত পাওয়া যাবে।
রেলের তরফে জানানো হয়েছে, তিন ঘণ্টার বেশি দেরিতে ট্রেন চলাচল করলে, বা অন্য রুটে ট্রেন চললে যদি কেউ টিকিট বাতিল করেন, সেক্ষেত্রেও টিকিটের পুরো অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। রেলওয়ে টিকিট কাউন্টার থেকে টিকিট কাটলে সেখান থেকেই বাতিল করতে হবে। তবেই নগদ অর্থ ফেরত পাওয়া যাবে।
রাতেও যদি ট্রেন দেরিতে চলাচল করে, তখনও বিশেষ সুবিধা পাবেন যাত্রীরা। বিনামূল্যে স্টেশনের ওয়েটিং রুমে থাকতে পারবেন যাত্রীরা। যাত্রীদের সুবিধার্থে রেলস্টেশনে থাকা খাবারের স্টলগুলো স্বাভাবিকের চেয়ে বেশিক্ষণ খুলে রাখা হয়। যাত্রীদের নিরাপত্তার কথা মাথায় রেখে অতিরিক্ত আরপিএফ কর্মীও মোতায়েন করে রেল।
